利害關係人專區

利害關係人之鑑別

遵循本公司『企業社會責任實務準則』規範，為具體推動公司治理，以發展永續環境、維護社會公益為落實企業社會責任政策目標，本公司依主要營運內容，以此鑑別出因公司運作過程對內外部可能產生影響之利害關係人，俾使能與公司及利害關係人間建立良善之溝通或申訴之管道，以克盡企業社會責任，維護利害關係人之權益。

本公司鑑別之利害關係人，主要分為下述五大類型 :

聯絡窗口

(1)員工申訴窗口資訊: 請洽本公司人資部門

(2)客戶及供應商窗口資訊: 請洽本公司業務部門  tel : (02) 2655-9980 #780

對於依循申訴管道提出投訴或檢舉之人，不論內外部身分，公司將依照相關保密機制及遵循個人資料保護法令規範，對投訴或檢舉之人其身分予以保密，針對投訴或檢舉之內容將依照公司相關規定進行調查與處置，並即時回覆或揭露相關結果。
本公司對於關係企業、各合作供應商及交易客戶因商業往來關係所提供之產品或服務過程中，同時要求支持本公司前述政策及聲明內容，並確實履行遵守，本公司將不定期對關係企業及相關之供應商進行稽核或評鑑作業，以確保企業社會責任能於商業經營關係中獲得具體實踐。